10年专注,只为做好一件事
2016年,我们的创始人——一位有着10年电子设备维修经验的工程师,在为自己心爱的罗技G502更换微动时,发现市场上几乎没有专业的鼠标维修服务。大多数维修店要么不接这种"小活",要么使用劣质配件敷衍了事。
于是,他决定创立一个专业的鼠标维修品牌。从最初的工作室到现在的专业维修中心,10年来我们始终坚持三个原则:使用正品配件、透明报价、超长质保。
如今,我们已经服务了超过8000位客户,维修了超过15000只鼠标,覆盖30多个品牌、200多个型号。但我们最自豪的不是这些数字,而是99.2%的客户好评率和大量的回头客。
创始人张工在自家工作室开始提供鼠标维修服务,首月服务客户23位,全部5星好评。
注册公司,租赁专业维修场地,购置专业设备(恒温烙铁、热风枪、显微镜等)。团队扩展到3人。
引进专业维修设备,建立标准化维修流程。开通线上预约服务,提升客户体验。
累计服务客户突破5000位,好评率保持在99%以上。开通邮寄维修服务,服务范围扩展到全国。
团队扩展到6人,累计服务客户超过8000位。引入人保财险承保,为客户提供更全面的保障。
创始人 · 首席维修工程师
20年电子设备维修经验,精通各品牌鼠标内部结构。曾就职于知名电子制造企业,持有高级电子维修工程师证书。
高级维修工程师
10年鼠标维修经验,擅长复杂电路故障诊断和微焊接技术。对罗技、雷蛇等电竞鼠标有深入研究。
魔改定制专家
5年鼠标改装经验,精通RGB灯效设计、外壳喷漆、重量优化等魔改技术。多次为职业电竞选手定制鼠标。
只使用正品配件,绝不以次充好。每一次维修都经过严格测试,确保达到出厂标准。
报价透明,维修过程透明,配件来源透明。客户有权了解维修的每一个细节。
10年经验积累,快速准确诊断问题。大多数维修当天完成,不耽误客户使用。
站在客户角度思考,提供最优性价比方案。6个月超长质保,让客户无后顾之忧。